Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande avant de réserver — et si votre question n'y est pas, un message WhatsApp y répondra.
Faut-il un devis ?
Non. Vous décrivez vos bricoles — une photo suffit, par WhatsApp ou via le formulaire — et on confirme le forfait avant de venir : Bricole express 49 €, visite d'1 h 69 € ou forfait 2 h 119 €. Le prix annoncé est le prix facturé, déplacement et petite quincaillerie compris.
Que peut-on caser dans la visite d'1 heure ?
En moyenne trois à quatre bricoles : une ampoule, un trou rebouché, une étagère fixée et une tringle posée, par exemple. Quand vous envoyez votre liste, on vous dit avant la visite ce qui tient dans l'heure — et si ça déborde, le forfait 2 h est souvent plus intéressant que deux visites.
Le crédit d'impôt de 50 %, comment ça marche ?
Le petit bricolage à domicile est une activité de services à la personne : 50 % de la facture vous revient en crédit d'impôt, que vous soyez imposable ou non, dans la limite de 500 € de dépenses par an et par foyer pour cette activité (interventions de 2 h maximum). Concrètement, la visite d'1 h à 69 € vous revient à 34,50 €. Une attestation fiscale vous est fournie chaque année.
Fournissez-vous le matériel ?
La petite quincaillerie est incluse : chevilles, vis, joints, connecteurs. Les éléments spécifiques — votre étagère, votre luminaire, vos ampoules décoratives, votre support TV — restent à votre charge ; on vous dit quoi acheter avant la visite, et on peut valider votre choix sur un simple lien.
Qu'est-ce qui sort du « petit bricolage » ?
Tout ce qui demande un artisan qualifié ou dépasse 2 h d'intervention : création de circuit électrique, plomberie au-delà du joint, peinture d'une pièce entière, gros œuvre. Dans ce cas on vous le dit honnêtement dès la demande, et on vous oriente vers un artisan partenaire — plutôt que de bricoler ce qui ne doit pas l'être.
Sous quel délai intervenez-vous, et où ?
En général sous 48 h sur Nice et le littoral, et sur tournées groupées dans le moyen pays — de Cagnes-sur-Mer à Menton, jusqu'aux vallées. Le déplacement est toujours inclus dans le forfait, il n'y a pas de supplément selon la commune.
Comment se passe le paiement ?
Sur place, à la fin de la visite : carte bancaire, virement, chèque ou espèces (dans la limite légale). La facture est émise immédiatement, avec les mentions nécessaires au crédit d'impôt.
Travaillez-vous avec les conciergeries et les agences ?
Oui — c'est même un service dédié : interventions calées entre deux locataires, compte rendu photo avant/après envoyé dans la foulée, facturation mensuelle et tarifs dégressifs au volume. Voir la page « Pros de l'immobilier », ou contactez-nous pour un test sans engagement.
Puis-je organiser une visite pour un parent âgé ?
Bien sûr, et c'est fréquent : vous nous transmettez la liste à distance, on convient du créneau avec votre parent, et le même intervenant revient à chaque fois — un visage connu, pas un inconnu différent par visite. La facture au nom de votre parent ouvre droit à son crédit d'impôt.
Une question qui n'est pas dans la liste ?
Envoyez-la en photo : on répond avec un prix ferme et un créneau, en général dans la journée. Intervention sous 48 h à Nice et dans les Alpes-Maritimes.