Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande avant de réserver. Et si votre question n'y est pas, un message WhatsApp y répondra.
Faut-il un devis ?
Non. Vous décrivez vos bricoles (une photo suffit, par WhatsApp ou via le formulaire) et on confirme le forfait avant de venir : Bricole express 49 €, visite d'1 h 69 € ou forfait 2 h 119 €. Le prix annoncé est le prix facturé, déplacement et petite quincaillerie compris.
Que peut-on caser dans la visite d'1 heure ?
En moyenne trois à quatre bricoles : une ampoule, un trou rebouché, une étagère fixée et une tringle posée, par exemple. Quand vous envoyez votre liste, on vous dit avant la visite ce qui tient dans l'heure. Et si ça déborde, le forfait 2 h est souvent plus intéressant que deux visites.
Le crédit d'impôt de 50 %, comment ça marche ?
Le petit bricolage à domicile est une activité de services à la personne : 50 % de la facture vous revient en crédit d'impôt, que vous soyez imposable ou non, dans la limite de 500 € de dépenses par an et par foyer pour cette activité (interventions de 2 h maximum). Concrètement, la visite d'1 h à 69 € vous revient à 34,50 €. Une attestation fiscale vous est fournie chaque année.
Fournissez-vous le matériel ?
La petite quincaillerie est incluse : chevilles, vis, joints, connecteurs. Les éléments spécifiques (votre étagère, votre luminaire, vos ampoules décoratives, votre support TV) restent à votre charge ; on vous dit quoi acheter avant la visite, et on peut valider votre choix sur un simple lien.
Qu'est-ce qui sort du « petit bricolage » ?
Tout ce qui demande un artisan qualifié ou dépasse 2 h d'intervention : création de circuit électrique, plomberie au-delà du joint, peinture d'une pièce entière, gros œuvre. Dans ce cas on vous le dit honnêtement dès la demande, et on vous oriente vers un artisan partenaire plutôt que de bricoler ce qui ne doit pas l'être.
Sous quel délai intervenez-vous, et où ?
En général sous 48 h sur Nice et le littoral, et sur tournées groupées dans le moyen pays, de Cagnes-sur-Mer à Menton, jusqu'aux vallées. Le déplacement est toujours inclus dans le forfait, il n'y a pas de supplément selon la commune.
Comment se passe le paiement ?
Sur place, à la fin de la visite : carte bancaire, virement, chèque ou espèces (dans la limite légale). La facture est émise immédiatement, avec les mentions nécessaires au crédit d'impôt.
Travaillez-vous avec les conciergeries et les agences ?
Oui, c'est même un service dédié : interventions calées entre deux locataires, compte rendu photo avant/après envoyé dans la foulée, facturation mensuelle et tarifs dégressifs au volume. Voir la page « Pros de l'immobilier », ou contactez-nous pour un test sans engagement.
Puis-je organiser une visite pour un parent âgé ?
Bien sûr, et c'est fréquent : vous nous transmettez la liste à distance, on convient du créneau avec votre parent, et le même intervenant revient à chaque fois : un visage connu, pas un inconnu différent par visite. La facture au nom de votre parent ouvre droit à son crédit d'impôt.
Une question qui n'est pas dans la liste ?
Envoyez-la en photo : on répond avec un prix ferme et un créneau, en général dans la journée. Intervention sous 48 h à Nice et dans les Alpes-Maritimes.